Доставка CDEK

CDEK - логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Как забрать свой заказ в пунктах выдачи CDEK?

Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи.

Как отследить передвижение своего заказа?

Для того что бы отследить перемещение своего заказа, вам необходимо знать номер накладной. Узнать его можно у наших операторов call-центра, назвав им номер своего заказа, который вы получили в SMS.

После этого вы сможете отследить заказ на сайте.

Как долго мой заказ будет находиться в пункте выдачи CDEK?

Ваш заказ будет находиться в течении 7 календарных дней с момента поступления на пункт выдачи.

Чтобы продлить нахождение заказа в пункте выдачи, вам нужно связаться с нашим call-центром и назвать номер заказа.

Важная информация!

1. Компания CDEK работает и с физическими, и с юридическими лицами.

2. Максимальная сумма одного заказа составляет 150 000 рублей.

3. Максимальный вес заказа не должен превышать 30 кг.

4. Длина одной стороны посылки не должна превышать 150 см.

5. Все необходимые документы уже находятся в коробке с вашим заказом , сотрудник пункта выдачи выдаст вам кассовый чек.

6. Сроки доставки всегда рассчитываются в рабочих днях, поэтому иногда возможны задержки.